ご予約の流れ

      「そとでる」に依頼すれば空いている車を1件ずつ探す必要がありません!

ご予約時にうかがうこと

      □ ご利用日、時刻、配車先、目的地

      □ お名前、連絡先、住所、年齢

      □ 車いす等の機器の使用状況

      □ 付き添い人数

      □ 障がい者手帳の有無

      □ 福祉タクシー券等、各種券の有無

      □ 段差や階段介助の有無

      □ 介助が必要な場合は身長・体重

料金について(事業者により異なります)

     □ 介助の有無に関係なく「基本介助料」がかかる事業者が増えています(1,100円~)

     □ 高速道路、有料駐車場は実費精算です

     □ キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合があります

     □ 予約時刻に出発できるようご準備ください

     □ 乗車までにお時間がかかる場合、待機料金が発生する場合があります

     □ 運行担当事業者から連絡が来た際に、料金詳細等についてご確認下さい

 

                 配車時の事業者選定の方法(2024年7月現在)

       以下の番号順に優先して選定します。
     1.利用者に希望する具体的な事業者がある場合はその事業者を優先。
     2.ストレッチャー等の機器が必要な場合は、その機器を有する事業者を選定。
     3.「介助」が不要の利用者には「基本介助料」を取らない事業者を優先。
     4.利用者の依頼が当日/翌日の「往復」の場合は両方に対応できる事業者を優先。
     5.利用者が補助券利用の場合は、NPOではなく補助券を使用できるタクシー事業者を優先。
     6.利用者の自宅と同じ町名に事業所を持つ(近い)事業者を優先。
     7.事業者のエントリ(運行応募)に対して依頼率が公平となるように事業者を選定。