ご予約の流れ



 

「そとでる」に依頼すれば空いている車を1件ずつ探す必要がありません。

複数事業者からまとめて見積を取ることも可能!

 

ご予約時にうかがうこと


□ご
利用日、時刻、配車先、目的地

□お名前、連絡先、住所、生年月日

□車椅子等の機器の使用状況

□付き添い人数

□障がい者手帳の有無
□介護認定の状況

□福祉タクシー券等、各種補助券の有無

□段差や階段介助の必要有無

※介助が必要な場合は身長・体重等、身体状況をうかがいます。
安全なご利用のために必要な情報ですので、ご理解ください。


料金概要(事業者により異なります)


 

高速道路、有料駐車場は実費精算です

□キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合があります

予約時刻に出発できるようご準備ください

□乗車までにお時間がかかる場合、待機料金が発生する場合があります

運行担当事業者から連絡が来た際 料金詳細等についてご確認下さい


配車時の事業者選定の方法(2024年7月現在)

以下の番号順に優先して選定します。
1.利用者に希望する具体的な事業者がある場合はその事業者を優先。   
2.ストレッチャー等の機器が必要な場合は、その機器を有する事業者を選定。 
3.「介助」が不要の利用者には「基本介助料」を取らない事業者を優先。   
4.利用者の依頼が当日/翌日の「往復」の場合は両方に対応できる事業者を優先。 
5.利用者が補助券利用の場合は、NPOではなく補助券を使用できるタクシー事業者を優先。 
6.利用者の自宅と同じ町名に事業所を持つ(近い)事業者を優先。 
7.事業者のエントリ(運行応募)に対して依頼率が公平となるように事業者を選定。