よくあるご質問
Q.利用する前に登録が必要と聞きましたが？
A.ご利用後の登録でも構いません。こちらから登録用紙を郵送しますので、
必要事項を記入し、同封の返信用封筒でご返送ください。
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Q.福祉タクシー券って何ですか？どこでもらえますか？
A.世田谷区では下記の対象となる障がいのある方に福祉タクシー券の給付があります。
お住まいの管轄の保健福祉課でお手続きください。
交付枚数は1カ月あたり3,400円（500円券5枚、100円券9枚）で、
「そとでる」に加盟している全ての福祉タクシーとNPOでご利用いただけます。
＜対象＞
・身体障がい者手帳
下肢機能、体幹機能、内部機能または平衡機能障害１~3級
乳幼児期以前の非進行性の脳病変による運動機能障害１~3級
視覚障害１、２級をお持ちの方
・愛の手帳１、２度をお持ちの方
※ただし施設に入所している方、3ヶ月以上入院している方は対象になりません。
＜利用方法＞
・運賃支払いの際に、福祉タクシー券を一緒に運転手にお渡しください。
おつりは出ません。
・福祉タクシー券はご本人のみ利用できます。付添いの方は同乗できます。
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Q.車いす用タクシー補助券って何ですか？どこでもらえますか？
A.世田谷区と契約している民間の介護タクシーに車いすで乗車した際に、
予約料・迎車料が免除となる券です。
お住まいの管轄の保健福祉課か、あんしんすこやかセンターで申請可能です。
利用者の身体状況により、１ヶ月あたり２枚で年間最大２４枚公布されます。
ご利用希望の場合はご予約の際にその旨お伝えください。
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Q.ストレッチャー用タクシー補助券って何ですか？どこでもらえますか？
A.世田谷区と契約している民間の介護タクシーにストレッチャーで乗車した際に、
予約料・迎車料・ストレッチャー使用料が免除となる券です。
お住まいの管轄の保健福祉課か、あんしんすこやかセンターで申請可能です。
利用者の身体状況により、１ヶ月あたり２枚で年間最大２４枚公布されます。ご利用希望の場合はご予約の際にその旨お伝えください。
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Q.人工透析のため週３回の通院にタクシーを利用したいのですが、
なるべく安価で運行してくれるところはありますか？
A.NPOを含め複数事業者から見積を取り、ご利用者様に検討していただけます。
通院曜日、行き先、時間帯等の詳細をお知らせください。
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Q.通院のため運行を頼みたいのですが、本人を２階寝室から階段で降ろす時、
運転手さんに手伝ってもらうことは可能ですか？
A.可能です。ご予約の際に階段の形状や段数、ご利用者様の体重等をお知らせください。
また、階段介助には１階につき１０００円程度の介助料金がかかることをご了承ください。
なお、複数の人員や長時間を要する場合はご相談のうえ料金を決定させていただきます。
